Приемка товара на нашем складе в Китае. Какой контроль мы проводим перед отправкой

Представьте: вы находите идеальный товар на китайском сайте, оформляете заказ и с нетерпением ждёте посылку. Но в момент распаковки эйфория сменяется разочарованием: вместо заказанного размера пришёл другой, а на корпусе устройства видна трещина. Знакомая ситуация?

Чтобы исключить такие сценарии, мы организовали строгий контроль товара на нашем складе в Китае. Наша задача — стать вашими глазами и руками на другом конце света и убедиться, что перед отправкой вы получите именно то, что заказывали.

В этой статье мы подробно и честно расскажем, какой контроль мы проводим, а что, к сожалению, проверить не можем. Это знание поможет нам выстроить максимально прозрачное и доверительное сотрудничество.

Что мы проверяем обязательно и бесплатно?

Каждая единица товара, проходящая через наш склад, подвергается визуальному и документальному контролю. Мы проверяем ключевые параметры:

• Соответствие заказу. Мы сверяем цвет, размер, количество и модель (фасон) товара с теми данными, которые указаны в вашем заказе. Наша цель — убедиться, что продавец не ошибся и отправил именно ту позицию, которую вы ждёте.
• Наличие явных производственных дефектов. Мы тщательно осматриваем товар на предмет видимых повреждений: сколов, глубоких царапин, трещин, вмятин, дырок и других серьёзных фабричных браков.

Это базовая и обязательная проверка для всех заказов. Она включена в стоимость наших услуг и призвана отсечь самые очевидные ошибки и брак.

Что мы НЕ проверяем?

Это самый важный раздел статьи. Понимание этих нюансов убережёт от недоразумений в будущем. Мы действуем в ваших интересах и не даём пустых обещаний.

• Цветопередача. Оттенки цвета на мониторе продавца и в реальности могут значительно отличаться из-за настроек камеры, освещения и цветопередачи вашего экрана. Мы не проверяем соответствие оттенка. Если для вас критично точное попадание в цвет, рекомендуем заранее искать отзывы с реальными фотографиями.
• Качество материалов и функциональность. Мы не можем проверить, насколько тёплая куртка, не линяет ли ткань, хорошо ли прошиты швы (если они не разъезжаются) или работает ли моторчик внутри устройства. Проверка функциональности ограничена для техники: мы проверяем только включение/выключение (девайс реагирует на кнопку, индикаторы горят). Мы не тестируем камеры, динамики, разъёмы и другие специфические функции.
• Сложные технические устройства и запчасти. Для проверки таких товаров (например, запчасти для автомобилей, компьютеров, телефонов) требуется специальное диагностическое оборудование и экспертные знания. Такую проверку мы провести не можем.

Почему так? Наша ответственность — это проверка на соответствие заказу и явный брак. Оценка же потребительских качеств (насколько удобна обувь, соответствует ли размерная сетка заявленной) и сложная техническая диагностика лежат вне зоны нашей компетенции и логистических возможностей склада.

Важно: Мы не несём ответственность за несоответствие фактических характеристик (качество материалов, функциональность, точность размерной сетки) тем, что указаны у продавца.

Хотите максимальный контроль? Закажите фото- и видеоотчет!

Базовой проверки иногда бывает недостаточно. Если вы хотите лично убедиться в состоянии товара перед отправкой, мы предлагаем дополнительные услуги:

• Фотоотчет (30 руб. за 1 позицию): Вы получите детальные фотографии товара с разных ракурсов. Идеально для проверки внешнего вида.
• Видеоотчет (50 руб. за 1 позицию): Это лучший способ «пощупать» товар дистанционно. Наше видео покажет товар в динамике, работу кнопок (для техники) и все нюансы, которые сложно разглядеть на фото.

Эти услуги особенно актуальны для дорогостоящих, хрупких или дизайнерских товаров.

Итог: Прозрачность — наша политика

Наша система контроля выстроена так, чтобы минимизировать ваши риски при покупках в Китае. Мы честно рассказываем о возможностях и ограничениях, чтобы вы могли принимать взвешенные решения.

Краткий план ваших действий для идеальной приёмки:

• Внимательно изучайте отзывы и реальные фото перед заказом.
• Используйте нашу бесплатную базовую проверку — это ваш главный щит от грубого брака.
• Для ценных заказов обязательно используйте платные фото- или видеоотчеты.

Доверяйте логистику профессионалам, и ваши покупки будут приносить только радость!